阶段 01
需求对接
- 双方动作
- 你说明需求场景、期望方向与时间安排;囧次元核对需求是否落在 服务方向 覆盖范围内,并指出需要补充的信息。
- 产出
- 一份需求要点记录,写明方向归属、待确认事项与下一步是否继续。
- 关键节点
- 方向归属确认。归属不明确时,先回到服务方向索引逐条比对,再继续。
这一页按阶段顺序说明合作怎么走。每个阶段列出双方各自要做的事、需要提前准备的信息类型,以及这一步结束时会产出什么。读完可以对照自身情况,判断能不能满足各阶段的准备事项,再决定是否进入下一步。
四个阶段依次推进,前一阶段的产出是后一阶段的输入。任意阶段发现信息不足,都会退回上一阶段补充,而不是带着缺口往下走。
下面按阶段分组列出需要提前准备的信息类型。准备得越具体,阶段推进越顺,来回补充的次数也越少。
流程中出现分歧或信息缺口是正常情况,关键是有明确的处理路径,而不是拖到验收阶段才暴露。
发现信息不足时,退回上一阶段补充,补充完成后再继续推进。范围确认之后如果出现新增内容,先判断它是否落在原范围边界内:落在边界内按原流程处理,落在边界外则重新对齐范围,再决定是否纳入。
对交付条目的判断出现分歧时,回到范围确认阶段对齐的验收标准逐条比对,以当时确认的口径为准。若当时的口径本身表述不清,双方先补写清楚,再重新核对,不临时新增判断依据。
流程相关的具体疑问,可先看 常见问题 里与流程相关的两个问题条目,再决定是否需要进一步沟通。