囧次元交付范围与验收标准
这一页把可交付的内容逐条摊开,每一条都配上对应的判断依据。合作之前先对照一遍,能省掉后面反复确认口径的时间。若某一条不在范围内,也会在边界说明里写清楚。
交付条目与验收标准对照
左栏是可交付条目,右栏是判断该条目是否完成的依据。两侧编号一一对应,核对时按编号逐行比对即可。
交付条目
- 01 服务方向说明文档 列出本次涉及的服务方向、适用对象与覆盖内容,明确本次不涉及的方向。
- 02 合作流程节点表 按阶段列出双方动作、产出与关键节点,标注需要提前准备的输入信息。
- 03 内容组织方案 说明内容如何分类、栏目如何划分、条目之间如何互相指向。
- 04 页面结构清单 逐页列出页面名称、层级位置与主要模块,标明页面之间的进入关系。
- 05 术语与口径表 统一本次合作中反复出现的称呼,避免同一件事在不同页面用不同说法。
- 06 交付说明与边界备注 写明本次交付到哪一步为止,以及明确不包含的内容类型。
验收标准
- 01 方向与需求可逐条对应 文档中的每一处服务方向都能对应到提出的具体需求,无遗漏、无自行添加。
- 02 阶段动作无空缺 每个阶段都写明了双方动作与产出,不存在只写阶段名而动作留空的情况。
- 03 分类层级不交叉 同一内容不会同时落在两个分类里,读者按任一路径进入都能找到同一结果。
- 04 页面清单与实际一致 清单列出的页面均存在,实际存在的页面也都在清单中,数量与名称对得上。
- 05 术语全篇统一 同一概念在全篇使用同一称呼,抽查任意三处均不出现两种叫法。
- 06 边界表述明确可判断 边界备注使用可判断的表述,读者读完能明确回答某件事是否包含在内。
范围边界说明
以下内容类型不在本次交付范围内。列出来不是回避,而是避免合作推进到中途才发现双方对范围的理解不一致。
- 01 运营与推广执行 不含渠道投放、账号日常运营、内容持续更新等需要长期投入的执行工作。
- 02 第三方平台账号与资质 不含代为注册、认证或管理任何第三方平台的账号、域名与资质材料。
- 03 效果类承诺 不含排名、流量、转化等结果承诺,交付以条目完成情况为准,不以结果指标验收。
- 04 纸质与线下物料 不含印刷品、展架、线下活动物料的设计与制作。
- 05 超出清单的追加内容 交付条目清单之外的追加需求,需重新确认方向与范围后再决定是否纳入。
验收流程说明
从提交到确认一共四步。每一步都有明确的反馈方式,避免出现提交后长时间没有回音的情况。
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第一步
提交交付条目
按对照表编号逐项提交,未完成的条目单独标注,不混在已完成条目中一起提交。
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第二步
逐条对照核对
按编号逐行比对交付条目与验收标准,对存在疑问的条目记录编号与具体差异点。
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第三步
反馈与修订
反馈以条目编号为单位提出,修订完成后只针对被提出疑问的条目重新核对,其余条目不再重复走一遍。
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第四步
确认与归档
全部条目确认后,交付清单与验收记录一并归档,后续如需追加内容,从追加确认重新开始。